
湖北日报讯(记者汪子轶)10月23日,记者从湖北省市场监管局获悉,武汉咸安坊、襄阳管家巷、宜昌兴发广场等全省38个餐饮(食品)放心消费街区(商圈)通过建设评估。目前,全省相关街区已有2608家商户建成“互联网+AI明厨亮灶”,消费者外出就餐,有了更多了解后厨、监督食品安全的渠道。
后厨干不干净,以前主要靠商家自觉、监管人员上门检查。如今,在部分餐饮街区,消费者只需拿出手机扫个码,就能查看后厨情况。
随州草甸子历史文化街的33家商户已实现“一码溯源”全覆盖。消费者通过扫码,可以实时查询后厨实况、食材溯源等信息。宜昌兴发广场的餐饮商户也全部接入明厨亮灶系统,消费者可扫码查看后厨。
除了让消费者看得见,AI也开始帮着“盯厨房”。
武汉江岸区咸安坊商圈将30家网络餐饮单位纳入智慧监管。后厨发现问题,AI系统自动预警、派单,再由监管人员核查、督促整改。截至目前,该商圈已累计整改AI预警问题51个。
这意味着,对餐饮后厨的检查不再只依赖人工巡查,部分操作问题可以通过技术手段更早发现、及时纠正。
谁来监督这些餐饮商户?除了监管人员,还有每天穿梭在大街小巷的外卖骑手。
湖北目前已累计聘请980名外卖骑手担任食品安全监督员。宜昌兴发广场就选聘外卖小哥当“食安哨兵”,参与商户日常监督,并定期发布餐饮食品安全“红黑榜”。
外卖骑手频繁进出餐饮门店,能够近距离观察取餐环境、食品包装及后厨管理等情况。让他们参与监督,相当于为食品安全增加了一双双流动的“眼睛”。
全省相关街区(商圈)目前已累计发布食品安全“红黑榜”87期。黄冈万达商圈设置51块电子信息公示屏,集中展示餐饮单位资质、后厨操作及“红黑榜”等信息,让消费者在选店之前多一份参考。
吃饭能放心,遇到纠纷也要有人管。
孝感云梦祥云湾将消费维权服务站设在街区内,消费者遇到问题,不必四处奔波找人投诉。当地推行快速调解和先行赔付机制,今年已快速处置消费投诉16起,其中先行赔付11起,相关纠纷全部就地化解。
消费者关心的还有:餐馆使用预制菜吗?食品添加剂怎么用?这些信息能否主动公开?
在十堰竹溪,市场监管部门引导餐饮商户自主明示预制菜及食品添加剂使用情况。荆门银泰城商圈52家商户则全部建立食品安全风险管控清单,推动商家主动公示经营信息。
持牌股票配资平台元股证券:ygzq.hk此次全省共选取39个街区(商圈)开展建设,围绕食品安全、消费体验和维权服务等方面设置13项评估标准,目前38个通过评估。
省市场监管局表示,将继续推广相关做法,推动更多餐饮商户提升食品安全管理水平。

38个餐饮(食品)放心消费街区(商圈)名单1

38个餐饮(食品)放心消费街区(商圈)名单2


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